Você sabe o que é o "Job Ghosting?": Quando empresas não lhe oferecem feedback depois de uma entrevista.
- Juliana Starosky
- 7 de mar. de 2024
- 5 min de leitura
Por Juliana Starosky
Recentemente li uma matéria muito interessante na Forbes que fala sobre o tema: Job ghosting: por que as empresas não dão retorno depois da entrevista de emprego?
Leia mais em: https://forbes.com.br/carreira/2024/03/job-ghosting-por-que-as-empresas-nao-dao-retorno-depois-da-entrevista-de-emprego/
Entendo, que em um mundo competitivo, imediatista e contemporâneo do recrutamento, um fenômeno preocupante tem ganhado destaque: o "Job Ghosting". Originado dos relacionamentos amorosos, o termo se refere à prática de interromper toda comunicação com um candidato sem fornecer qualquer feedback ou explicação. Essa prática, infelizmente, transformou-se em uma das maiores frustrações para aqueles em busca de oportunidades profissionais.
Como fundadora da Starosky Consultoria, tenho observado um mercado muito diferente, essa tendência vem crescendo já no começo do recrutamento quando o candidato envia o Currículo e não recebe feedback, me parece que as pessoas são "descartáveis", em um ambiente cada vez mais volátil e digitalizado. Recebo relatos de profissionais, que são estão nos níveis Gerenciais e Executivos, que passam por longos processos seletivos, dedicam tempo, esforço e nutrem esperanças, apenas para serem deixados em um silêncio ensurdecedor nos processos seletivos. Isso não apenas desumaniza o processo de recrutamento mas também gera uma atmosfera de incerteza e desconfiança.
Os motivos para o "Job Ghosting" são diversos, indo desde a contratação de outro candidato, prioridades internas em mudança, até um volume inadministrável de candidaturas, exacerbado pelo uso de Inteligência Artificial. Contudo, mais alarmante é o impacto desse fenômeno nos candidatos: uma sensação de desvalorização e a perda de oportunidades de aprendizado através do feedback construtivo.
Por outro lado, as empresas também enfrentam o risco de prejudicar sua reputação e perder talentos potenciais devido a práticas de contratação percebidas como antiéticas ou desrespeitosas.
É vital para empresas e candidatos reconhecerem que, apesar da prevalência do "Job Ghosting", existem maneiras de mitigar seu impacto e fomentar uma cultura de transparência e respeito mútuo.
Para os recrutadores e empresas, é crucial estabelecer e comunicar claramente os processos de acompanhamento pós-entrevista. Mesmo que a notícia não seja positiva, um fechamento adequado pode ajudar os candidatos a avançar com insights valiosos.
A adoção de sistemas automatizados de feedback, embora não pessoais, pode ser uma medida intermediária para garantir que nenhum candidato fique sem resposta.
Aos candidatos, encorajo a busca por sinais de comunicação e práticas de contratação das empresas durante o processo seletivo, procure estudar a empresa no Glassdoor. Além disso, manter uma postura otimista e resiliente é fundamental, porque afinal, é o que temos hoje, até que essa cultura mude. Cada rejeição, cada "ghosting", pode ser uma lição valiosa, conduzindo a oportunidades futuras mais alinhadas com seus valores e expectativas.
Você que é o líder (dono da vaga) e RH da empresa, devem se esforçar para cultivar ambientes onde a comunicação aberta e a transparência não sejam apenas valorizadas mas praticadas consistentemente. Ao fazê-lo, é possível transformar o "Job Ghosting" de um sintoma de falha de mercado em um catalisador para o desenvolvimento de práticas de recrutamento mais humanas e eficazes.
Na Starosky Consultoria , acompanhamos na prática o que profissionais enfrentam no mercado de trabalho, aqui estamos comprometidos em assessorar gerentes e executivos na construção de carreiras significativas e duradouras, promovendo relações profissionais baseadas no respeito mútuo e na clareza. Temos a consciência de que, podemos enfrentar o desafio do "Job Ghosting" e pavimentar o caminho para um futuro de oportunidades abertas e comunicação genuína.
Baseado no tema que estamos falando e a busca por uma cultura de recrutamento mais transparente e respeitosa, aqui estão seis perguntas que podem gerar reflexões, vamos lá:
Se você fosse um candidato passando pelo processo de recrutamento da sua empresa, como se sentiria com o nível atual de comunicação e feedback fornecido?
Como a prática do "Job Ghosting" pode afetar a percepção de marca da sua empresa entre os profissionais atuais e potenciais no mercado?
Considerando a importância das redes sociais e das plataformas de avaliação de empresas pelo olhar dos funcionários, como você acha que experiências negativas de candidatos podem impactar a reputação da sua empresa online? E o que pode ser feito para mitigar esses impactos?
Você já passou por uma experiência de "Job Ghosting" após uma entrevista? Como isso afetou sua percepção da empresa e do processo de busca por emprego?
Na sua opinião, qual é a melhor maneira para as empresas comunicarem aos candidatos que eles não foram selecionados para uma posição, considerando a necessidade de manter uma experiência positiva do candidato?
Como você acredita que a transparência no processo de recrutamento pode ser melhorada com o uso da tecnologia, sem perder o toque humano essencial?
"Transformar candidatos de hoje em embaixadores da marca de amanhã começa com respeito, comunicação e feedback no processo de recrutamento." - Juliana Starosky
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Quem sou:
Me chamo Juliana Starosky, sou mãe do Gabriel com 12 anos de idade e casada com o André Moser, em 2012 fundei a Starosky Consultoria, uma boutique especializada em Capital Humano para equilibrar a vida profissional e pessoal. Com mais de 18 anos de experiência em Executive Search, hoje dedico minha carreira a ajudar gerentes e executivos a construir e fortalecer seus branding pessoais e profissionais. Minha paixão é conectar talentos excepcionais a organizações que valorizam a excelência e a inovação.
Na Starosky Consultoria de RH, adoto uma abordagem personalizada, comprometida em entender as necessidades únicas de cada cliente. Acredito que o sucesso em minha área vem da combinação de experiência profunda, empatia e uma abordagem prática, características que aplico em todos os projetos que lidero.
Além de minha vida profissional, sou mãe, esposa e filha de um produtor do agronegócio. Esses papéis enriquecem minha vida, trazendo uma perspectiva única e realista que influencia profundamente meu trabalho. Para mim, equilibrar minha carreira com uma vida pessoal plena não é apenas importante, é essencial para quem sou.
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